Customer Service

CV Putra Teknologi Abadi · 📍 Cikarang, Jawa Barat · Diposting 2026-10-17

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 4.000.000 – Rp 4.500.000 per month

CV Putra Teknologi Abadi, sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang teknologi informasi, sedang mencari calon untuk bergabung sebagai Customer Service di Cikarang, Jawa Barat. Peran ini sangat penting untuk membantu kami memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, serta memastikan kepuasan mereka terhadap layanan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.

Memberikan solusi yang memuaskan dan cepat terhadap masalah pelanggan.

Membuat dan mengelola catatan pelanggan secara akurat dan teratur.

Mengupdate informasi pelanggan tentang layanan dan produk kami.

Melaporkan perkembangan pelanggan kepada manajer layanan pelanggan.

Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan menjadi perwakilan perusahaan yang profesional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA atau sederajat.

Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan.

Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.

Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.

Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.

🛠️ Keahlian

komunikasipelayanan pelangganmanajemen waktukemampuan teknis dasar

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang